Cookie-verklaring.

Kort: we meten met Google Analytics hoe de site wordt gebruikt, maar alleen als je daar in de banner onderaan toestemming voor geeft. Advertentiecookies en cookies van sociale media plaatst deze site niet.

Wat we wel in je browser bewaren

Terwijl je een afspraak maakt, onthoudt de planner je keuzes in de sessie-opslag van je browser: je kenteken met de openbare gegevens van de RDW over je auto (of het merk en model dat je zelf invult), de kilometerstand, het werk dat je kiest (met de lampjes of klachten die je aantikt), of je wacht of de auto brengt, of je een leenauto wilt, het moment, en de stap waar je was. Zo ben je ze niet kwijt als je de pagina ververst of terugklikt. Die opslag verdwijnt als je het tabblad sluit, en er staan geen naam, telefoonnummer, e-mailadres of eigen omschrijving in. Dit is nodig om de planner te laten werken en vraagt geen toestemming.

Het formulier om je auto te verkopen doet hetzelfde met je auto, je antwoorden en de stap waar je was, ook hier zonder naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, eigen toelichting of foto’s. Vul je je kenteken in op een andere pagina, zoals Onderhoud of Occasions, dan zet de site het in dezelfde opslag, zodat de planner of het verkoopformulier het kan overnemen; die haalt het daarna weg, en na vijf minuten telt het niet meer.

Je keuze over Google Analytics (accepteren of weigeren) bewaren we in de lokale opslag van je browser, onder “autoplus-toestemming”, met de datum waarop je koos. Zo vragen we het niet op elke pagina opnieuw. Na twaalf maanden vragen we het wel opnieuw. Deze opslag gaat niet naar ons of naar Google.

Google Analytics

Met Google Analytics zien we hoe de site wordt gebruikt: welke pagina’s worden bekeken, hoe bezoekers op de site komen, en hoe vaak iemand een afspraak aanvraagt, een vraag stuurt, een auto aanbiedt, of op bellen of WhatsApp klikt. Daarmee maken we de site beter.

Google Analytics laadt pas als je in de banner op “Accepteren” klikt. Tot dan maakt je browser geen verbinding met Google Analytics en staan er geen cookies van Google Analytics. Kies je “Weigeren”, of kies je niets, dan blijft dat zo.

Na “Accepteren” plaatst Google Analytics twee cookies, op het domein van deze site:

• _ga: een willekeurig nummer waarmee Google Analytics je browser herkent bij een volgend bezoek, zonder te weten wie je bent;
• _ga_HCK2JTCHMY: houdt bij welk bezoek (sessie) het is.

Beide verlopen dertien maanden na je laatste bezoek. Is je toestemming na twaalf maanden verlopen, dan wissen we ze bij je volgende bezoek, voordat we het je opnieuw vragen.

Deze site zet Google-signalen en advertentiepersonalisatie uit, en opslag voor advertenties op “geweigerd”. We sturen geen naam, telefoonnummer, e-mailadres, kenteken of wat je zelf invult naar Google. Van het adres van een pagina gaat alleen het pad mee. Open je een pagina via een link voor een bepaalde dienst of uit een campagne, dan gaan ook die dienst en de code van de campagne mee (bron, medium en naam), maar geen kenteken of iets anders uit het adres.

Je keuze wijzigen kan altijd, met de knop hieronder of via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Trek je je toestemming in, dan wissen we de cookies van Google Analytics en laadt de pagina opnieuw, zonder Google Analytics. Heb je deze site in meer tabbladen open, dan stopt het meten daar ook. Wat Google Analytics met de gegevens doet, staat in de privacyverklaring. Hoe Google zelf met gegevens van sites als deze omgaat, lees je bij Google: hoe Google gegevens gebruikt van sites en apps van partners.

Google Maps

Op de contactpagina staat eerst onze eigen kaart. Pas als je op “Toon op Google Maps” klikt, laadt de kaart van Google. Google kan dan cookies plaatsen en ziet je IP-adres; daarvoor geldt de privacyverklaring van Google. Klik je niet, dan gebeurt er niets.

Beveiliging van de formulieren

Onze formulieren zijn beveiligd met Cloudflare Turnstile, tegen robots die ze misbruiken. Daarvoor laadt je browser bij een formulier een onderdeel van Cloudflare, dat nagaat of er een mens of een robot achter zit. Cloudflare ziet daarbij je IP-adres en gegevens over je browser en je verbinding. Turnstile plaatst volgens Cloudflare geen cookies om informatie te verzamelen of te bewaren, en leest niet wat je in het formulier invult. Dit is nodig om de formulieren te beveiligen en vraagt geen toestemming. Wat Cloudflare met deze gegevens doet, staat in de privacyverklaring.

Onze occasions (VWE)

De auto’s op de occasionspagina komen uit VWE, het systeem waarin we onze voorraad bijhouden. Onze server haalt ze daar op; de foto’s komen via onze eigen site. Je browser maakt geen verbinding met VWE, en VWE plaatst dus ook geen cookies.

WhatsApp

Een link naar WhatsApp opent WhatsApp zelf; op deze site worden daarvoor geen cookies geplaatst. Heb je Google Analytics geaccepteerd, dan telt de site alleen dát je op de link klikte, niet wat je stuurt.

Vragen

Mail naar info@autopluslimburg.nl of bel 06 12 55 00 32.